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Política de Privacidade

Na Execute, sua privacidade é uma prioridade. Temos o compromisso de demonstrar com clareza como utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Nossa política se divide:

  • O que e onde suas informações são guardadas.
  • Como usamos suas informações.
  • Como podemos compartilhar estas informações. 
  • Quando apagamos suas informações

Nossa política é aplicada a todas as empresas e negócios que fazem parte da Execute Computadores Ltda.

O que e onde suas informações são guardadas.

Armazenamos suas informações em servidores seguros e, posteriormente, em bancos de dados offline, para maior proteção. As informações fornecidas por você ao criar uma conta em nosso site incluem:

  • Seu nome
  • Seu endereço
  • Seu e-mail
  • Seus telefones
  • Suas informações de identificação (RG, CPF, Senhas...)
  • Outras informações que você venha informar que não estejam nesta lista.

Os dados de pagamento, como número de cartão de crédito, são processados diretamente por nossa parceira Mercado Pago. Não temos acesso a essas informações, e recebemos apenas a confirmação do sucesso ou falha da transação.

Como usamos suas informações.

Suas informações são utilizadas para as seguintes finalidades, de acordo com a LGPD:

  • Emitir notas fiscais pelas normas da SEFAZ e RECEITA FEDERAL.
  • Confirmar dados junto a sua operadora de crédito para aprovar transações.
  • Processar e enviar seus pedidos, bem como realizar trocas ou devoluções.
  • Rastrear e confirmar pedidos.
  • Instalar produtos ou prestar serviços adquiridos.
  • Enviar brindes ou promoções, desde que haja seu consentimento prévio.
  • Personalizar a sua experiência no nosso site, de acordo com suas preferências.
  • Comunicar sobre eventos, promoções ou publicidade da Execute, caso você tenha autorizado.
Quando compartilhamos estas informações.

Compartilhamos suas informações apenas nos seguintes casos:

  • Emissão de cupons fiscais e notas fiscais eletrônicas (NF-e), conforme normas da SEFAZ e Receita Federal.
  • Com operadoras de crédito para processar pagamentos ou cobranças.
  • Com empresas de logística (Correios, FedEx, UPS, etc.) para realizar a entrega de produtos.

Não compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing, mala direta ou publicidade, a menos que haja consentimento explícito por sua parte.

Quando apagamos suas informações.

Manteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa em nosso site. Caso você opte por excluir sua conta, suas informações serão apagadas imediatamente de nosso banco de dados online. No entanto, alguns dados essenciais poderão ser mantidos em sistemas offline, conforme exigido por normas fiscais (ex.: armazenamento de Notas Fiscais), em cumprimento às exigências da SEFAZ e Receita Federal. Você pode solicitar a exclusão definitiva dos seus dados ou obter informações sobre quais dados possuímos sobre você a qualquer momento, acessando a seção "Minha Conta" no nosso site, na aba "LGPD", ou enviando um e-mail para falecom@execute.com.br.

Você também pode solicitar pelo site na sessão Minha Conta, aba LGPD ou pelo e-mail falecom@execute.com.br os dados que possuímos de você, como também para que possam ser apagadas definitivamente.

Seus Direitos sob a LGPD

Você possui os seguintes direitos, garantidos pela LGPD:

  • Acessar suas informações a qualquer momento.
  • Corrigir ou atualizar informações incorretas.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
  • Revogar seu consentimento para o uso de seus dados.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço ou fornecedor.

Solicitações podem ser feitas diretamente em nosso site, na seção "Minha Conta", ou pelo e-mail falecom@execute.com.br. Todas as solicitações serão atendidas no prazo máximo de 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD.

Segurança das Informações.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamento ou qualquer tipo de incidente. Além disso, exigimos que todos os nossos parceiros que processam dados em nosso nome também estejam em conformidade com a LGPD e mantenham padrões adequados de segurança.

Contato com o encarregado de dados.

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é o Rafael Rocha Mont'Alverne, que pode ser contatado para esclarecer dúvidas ou tratar de qualquer questão relacionada à privacidade e proteção dos seus dados. Para entrar em contato com o DPO, envie um e-mail para falecom@execute.com.br.

Tem alguma dúvida?

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco: